Neste post, estamos conversando com Jan Bouckaert sobre gerenciamento de contratos, sua evolução e o papel que a AfiTaC pode desempenhar nesse processo.
O que está evoluindo em relação ao gerenciamento de contratos no sentido amplo?
Jan: Algumas das últimas evoluções no gerenciamento de contratos são as seguintes:
- As pessoas estão falando sobre novas tecnologias estabelecendo relações contratuais baseadas em inteligência artificial. Muitas vezes, a leitura adequada dos contratos por humanos já seria um bom começo, não seria?
- As relações comerciais são cada vez mais internacionais com riscos inerentes: exposição fiscal, disputas, questões de integridade, etc.
- Mesmo as Pequenas e Médias Empresas são obrigadas a desenvolver sua gestão de contratos.
- As negociações são difíceis, embora as soluções “ganha-ganha” devam continuar sendo o objetivo.
- As empresas diminuem seus recursos internos, reduzindo custos fixos, mas trazendo sobrecarga, falta de expertise, etc.
Por curiosidade, o que significa “AfiTaC”?
Jan: AfiTaC é a abreviatura de “Advice for international Tenders and Contracts (Assessoria para Licitações e Contratos Internacionais)”. Somos apaixonados por contratos. Uma parte importante do que fazemos é promover a gestão de contratos para um público mais amplo do que advogados e gestores de contrato. Nosso blog e posts no LinkedIn refletem isso. Para especialistas, desafiamos o status quo com base em situações e argumentos reais; para as pessoas que pretendem acumular novos conhecimentos, fornecemos valiosos tijolos de aprendizado.
O que a AfiTaC pode fazer para acompanhar as mudanças no âmbito do gerenciamento de contratos?
Jan: Além do nosso blog disponível em 4 idiomas (inglês, francês, português e holandês), que é bastante singular, também propomos serviços customizados / adaptados. A AfiTaC oferece suporte complementar para alavancar suas equipes a um custo muito mais atraente do que serviços jurídicos externos e abrangendo um escopo mais amplo – de assuntos contratuais a comerciais, abrangendo tópicos que vão desde redação de contratos a seguros, questões financeiras / fiscais, etc. Para fazer isto, tiramos partido de mais de 20 anos de experiência.
Concretamente falando, como poderíamos trabalhar com a AfiTaC?
Jan: Configuraremos uma plataforma colaborativa (armazenamento baseado em nuvem em servidores na França, protegendo seus dados) permitindo uma interação flexível: você pode fazer upload de suas perguntas e recuperar as respostas. Isso permitirá melhor rastreamento e compartilhamento do que uma solução tradicional de e-mail. No entanto, se você preferir uma maneira mais tradicional, podemos nos adaptar. É claro que confidencialidade, lealdade e profissionalismo são nossos princípios orientadores.
Você pode nos contar um pouco mais sobre os serviços que você oferece?
Jan: Vamos dar alguns exemplos de como podemos criar valor para você:
Hotline / linha de apoio de contrato:
Com base em uma taxa mensal, sua equipe pode entrar em contato conosco para questões comerciais e contratuais e receber uma resposta em menos de 24 horas. A taxa mensal será ajustada, após acordo prévio, com base no uso real da linha direta no mês anterior: sem surpresas ruins para você, visibilidade imediata e você paga somente conforme o valor que criamos para você.
Coaching sobre Negociação:
Nos relacionamentos B2B, surpreendentemente, a possibilidade de criar ou destruir valor durante as negociações ainda é amplamente subestimada. Muitas vezes, a equipe comercial recebe a lista de desejos da empresa (“must have’s”, regras de ouro, etc), mas falta argumentos para defender seu caso e, mais ainda, as habilidades para negociar. Nosso treinamento pode tornar sua equipe mais forte e mais eficaz para encontrar soluções em que todos saiam ganhando no relacionamento com seus parceiros de negócios.
Gerenciamento de riscos:
Podemos auditar seus contratos, fornecer uma abordagem estruturada para gerenciamento de risco, configurar um sistema de pontuação de riscos contratuais e organizar ou participar de seus conselhos de risco.
Formação:
Juntos, podemos estabelecer as necessidades de sua equipe e construir uma formação apropriada: conscientização comercial, padrões de contrato, práticas de negociação, negócios internacionais, gerenciamento de contratos, etc.
Integridade:
Podemos criar um ambiente positivo para esse assunto importante, mas muitas vezes assustador, para que suas equipes possam ter certeza de que permanecem orgulhosas do ambiente de negócios saudável em que você opera. Isto contém três etapas: (i) estabelecer uma política e declaração de integridade adaptadas, (ii) fornecer treinamento baseado em exemplos da vida real e (iii) facilitar um mecanismo de alerta a ser usado se a equipe temer que certas práticas ponham seu orgulho em risco. Isso será adaptado para as PMEs: compacto e direto, não tão sofisticado quanto nas grandes empresas que possuem recursos dedicados para isso.
Mediação e Arbitragem:
Embora nosso objetivo seja evitar, com antecipação dos problemas (com todos os serviços acima), que os litígios agravem, também apoiamos a resolução de disputas de maneira rápida, econômica e equilibrada.
Podemos testar esses serviços de gerenciamento de contratos para ver se eles são úteis para nós?
Jan: Sim, você pode. Nosso princípio é facilitar, tanto quanto possível, o acesso aos nossos serviços. Você pode começar com um serviço básico. Depois, esperamos expandir a nossa colaboração quando você está convencido do valor que criamos juntos.
AfiTAC.com é o blog sobre assuntos comerciais e contratuais para as actividades de projeto (Construção, Infra-estruturas, Petróleo & Gás, Energia & Renováveis, Abastecimento de Água & Saneamento, etc). Seu objetivo é estimular a reflexão, a aprendizagem, a convergência para contratos equilibrados e a resolução de disputas de forma positiva. Pode subscrever a nossa Newsletter escrevendo para newsletter@afitac.com. Também pode conectar-se à nossa página no LinkedIn. O relacionamento com os leitores é o que nos faz continuar. Por isso, não hesite em interagir connosco, comentar abaixo, gostar das nossas publicações no LinkedIn e escrever para advice@afitac.com.
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